Acesso remoto é uma tecnologia que permite que um computador consiga acessar um servidor privado – normalmente de uma empresa – por meio de um outro computador que não está fisicamente conectado à rede.
Sendo Assim a TFR INFO realiza acessando os computadores remotamente para reparar eventuais problemas que possam ser feitos sem a presença física do técnico no local, trazendo soluções mais rápidas.